Informativa sui rimborsi

Se per un motivo qualsiasi non si è soddisfatti dei prodotti ricevuti si ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso entro ulteriori 15 (quindici) giorni dalla comunicazione del Codice di Autorizzazione al Rientro (CAR) da parte del nostro Servizio Clienti.

JS1599 di Mara Volpi da parte sua rimborserà il prezzo della merce restituita. La restituzione della merce è totalmente a carico del Cliente.

Il Cliente è responsabile del confezionamento per la spedizione al fine di salvaguardare la merce da qualsiasi danneggiamento, o alterazione. JS1599 di Mara Volpi si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta danneggiata od alterata.

Per la restituzione dei beni si consiglia di utilizzare un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione. Resta inteso che JS1599 di Mara Volpi non procederà al rimborso della merce oggetto del recesso qualora NON riceva la relativa consegna. Con i prodotti personalizzati NON sarà possibile fare richiesta di rimborso.